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多角的にビジネスを支援するゼンリン東海マーケティングサービス

店舗集客型メールマーケティング（ＬＩＮＱ ＣＡＲＤ）リンクカード

アンケートとメール販促が連動したリレーションマーケティング

クーポンや値引きによる集客は「バーゲンハンター」と呼ばれる安さを追求する顧客の増加を促し、健全な集客に悪影響を及ぼす場合がございます。しかし顧客満足から『顧客の感動創造』までを生み出すことができれば優良顧客を囲い込むことができ、さらに優良な新規顧客を創出します。
ただ、顧客のリピート率は年々低下の一途ですが・・・。

そのような状況を解決すべくご提案させていただいておりますのが「リンクカード」。ショップカードによる顧客とのコミュニケーション、メールによる本音アンケートの収集。また、それらを集計分析するデータベース。

ＯＮＥ　ＴＯ　ＯＮＥのリレーションマーケティングを実現するメール配信システム。
それらを円滑に実現するためにリンクカードはございます。携帯という現在最も注目されるコミュニケーションツールを活用したマーケティングシステムと8年以上に渡って積み重ねた実績とノウハウで御社の販売支援を的確にサポートいたします。

ＰＲサポート（ＰＲＯＰ-ＭＯＤＥＬ）プロップ・モデル

広報(PR)があなたの会社を激変させる。

広告の役割が告知であれば、広報の役割は認知にあたります。
現代において、消費者が必要としているのは「企業の考え方やその商品・サービスに対する想い」ではないでしょうか？ 街中・家・テレビ・パソコンなどで広告があふれておりますが、企業としての信頼を勝ち取りブランドを認知してもらうことが出来なければ広告の効果も薄れてしまいます。

そして認知度を得るための情報が、企業側からの一方的な発信では消費者の懐疑心を払拭するまでにはいたらない場合もあるでしょう。広報には「第三者が正しくその価値を選定し伝える」という大きな役割があります。
だからこそ情報に価値が生れるのではないでしょうか。今後さらに広報の真価が問われてくることは間違いありません。

上記のフレーズは広告と広報の違いを表す有名な比喩です。
広報を実践するためには、社会性の高い取り組みが必要な場合もありますが、その取り組みこそが健全な企業体質と消費者からの信頼を得ることにつながるのです。これは事業の核心・本質をとらえる非常に重要な行動です。
是非、広報・ＰＲを実践されたい企業様はご相談下さい。
自分達ではなかなか気づけないような「自社の強み」の発見から、プレスリリースのサポートまでを総括して支援させていただきます。

【広報という効果】
このような弊社の取り組みにいたった経緯として、弊社自身「キッズセーフティマップ」シリーズを通してＰＲ活動の恩恵を大きく受けているという事実がございます。地域貢献の想いをかかげオリジナル安全MAPを制作・提供させていただく中で様々な地元企業様とのより深い繋がりや、テレビ・新聞・ラジオ・ネット等、様々なメディアにおいてご紹介をいただき、結果として弊社の社会的意義、ブランディングの向上や、価値の創出に多大な成果を生み出してくれたのです。これは決して販売促進活動だけで出せる結果ではありませんでした。

【ＰＲと広告】
このデフレ後の模索の中、今までどおりの販売促進だけでは成果が出にくいのが現状ではないでしょうか？
広告の崩壊・ＰＲの時代とうたわれる現在ではありますが、決してどちらが良くてどちらが悪いという話ではありません。広報はブランドを高め、需要を作る力があり、広告はブランドを維持し、顧客を囲い込む力があります。

「ＰＲと広告」これらを効果的に使い、相乗効果を起こすことが今後のマーケティングには必要かと思います。

ビジネスの本質を捉える　マーケティング視点でのコンサルティングサポート

ホームページを所有する全ての企業様へ

ホームページを持つことが正解の時代は終わろうとしています。

ホームページは持つことがゴールではなく、持ってからが重要と弊社では考えます。ＷＥＢ2.0とよばれる現代において、ＷＥＢサイトは多様化しております。そのような中では中長期的な視点での継続的な活用・運用が行なえなければ本来あるべきホームページの効果は必然的に薄れてしまいます。 弊社では、ホームページの制作に留まらず運用・活用のサポートを継続して行なうことで、より生産性の高いホームページ活用を行なうことを目指しております。

また形式的なコンサルティングにならないようにクライアント様ごとに内容を精査して、マーケティング視点からの活用提案を目指しております。まずはこちらの基本ガイドラインをお読みいただければと思います。

ＷＥＢコンサルティング基本ガイドライン

①市場調査→②立地調査→③店舗設計→④店舗施工→⑤店舗運営→店舗改善→⑦売上・成果創出

①　市場調査

検索キーワード別のニーズの把握

店舗出店の際にはどういった市場性があるか、今後の需要がどこまで見込めるかはある程度予測して出店の準備をされることが望ましいです。
これと同様、まずはインターネット上にどのようなニーズが潜在しているか市場調査をする必要があります。
ユーザーは求める情報を検索という手法で探します。つまり、検索されているキーワードなどの需要動向がわかればターゲットユーザーへ対処法が明確になります。

②　立地調査

ホームページ版エリアマーケティング

ニーズの確認をした後は、どのエリアに出店するかが重要です。例えば、商店街・大通り・路地に入った場所など何処にお店を出すかによっても集客は異なります。
これは検索サイトでの表示順位や、より効果性の高いキーワード分野への進出と一致します。

検索での上位表示は、大通りに出店することです。大通りへの出店はライバル会社と競わなければならない場合も多々あります。また商店街に出店することはショッピングモール型のサイトへの出店ということになります。

各エリアそれぞれに特性があり、検索という特性を踏まえてキーワードへの対策をしっかりと考えることがホームページ活用には重要です。実は市場調査と立地調査は非常に密接な関連性を含んでいて、ホームページの成果を作る上での重要な分岐点になります。

③　設計

ゴール設定からホームページの完成度を左右する企画力

ターゲットにたいしてコンセプトやお店のスタイルを明確に打ち出すためには建築コンサルタントや出店コンサルタントなどと共に消費者を誘導・動機付けできる店舗を設計することが理想的です。
これらの作業は、ホームページにおいても完成度を決める最も重要な部分です。構造的な利便性や、機能性などを踏まえて全体像を設計することが大切です。

④　施工

トータルクオリティーによるブランディングサイト構築

実際の店舗建設において構造的な欠陥や無駄な仕様は致命傷になります。また内装・外装などのデザイン面も重要な集客要因となるのはご存知の通りです。
ホームページでも同様に、構造的な精度とデザイン的なクオリティーは重要です。そして、その際にはどのようなターゲットに対して何を伝えたいのか。というコンセプトに沿った構築が欠かせません。

⑤　運営

ＷＥＢマーケティング戦略の実践

出来上がった店舗も、何も手をかけなければお客様は遠ざかってしまいます。店舗の商品陳列やキャンペーンの案内、広告などを使用した告知活動がなければ集客は難しいでしょう。
ホームページにおいても同様で、様々な仕掛けを張り巡らせたり定期的に最新情報を告知する等の試行錯誤を繰り返していく必要があります。

⑥　改善

ログ解析と仮設検証・実践

顧客データから動向を分析、店内の行動パターンを分析、商品の販売傾向の分析など改善を行なうためには様々な分析活動は欠かせません。
ホームページにおいてはログを解析することで様々な分析結果を収集することが可能です。ここで最も重要なことは、単にアクセス数やページビュー数をチェックするだけではなくサイト内でのユーザーの動向やどのサイトからページにたどり着いたかなどを把握し、そこから何を読み取るかが大切なポイントとなります。
それに対して仮設を立て実践。そしてまた結果を検証するという流れが出来てはじめて改善のサイクルが機能します。

⑦　売上･成果創出

継続的なマーケティング戦略

ここまでの流れを実践し、継続することで初めて皆様のホームページが最適化され本来の売上・成果を創出できると考えます。また、インターネットの動向は常に進化していきますので、その流れに配慮しながら更なる運用･改善をされることを推奨いたします。

ＷＥＢコンサルティングのポイント

真の意味での最適化をする4つのポイント

ＷＥＢコンサルティングの目的

全ては最良の価値を作るために

弊社のＷＥＢコンサルティングには２つの役割があると認識しております。

1つ目は、皆様のホームページ運用をサポートし運用の最適化と実質的な成果・効果を創出する支援をすること。
2つ目は、皆様の会社のＷＥＢ担当者様が単なるホームページ更新担当で終わらないように、支援・サポートし、社内ＷＥＢ運用のプロデュース・舵取りができる人材として体制作りを支援することです。

現状、社内にホームページの担当者が存在しても効果的に役割を果たせていないケースも存在するかと思います。弊社はそれらの課題を解決することもコンサルティングの一環として実践しております。

ＳＥＭサポート

検索業界を変える新スポンサードサーチへの対応をサポート！

検索サイトの中でも非常に大きな市場を握るＹａｈｏｏ・ＭＳＮが採用する検索連動型広告スポンサードサーチは多くの企業様が、検索エンジンマーケティングの一環として利用されておりました。

この度、オーバーチュア社が提供するスポンサードサーチは新スポンサードサーチとして大幅に仕様が変わり、インターネット上のマーケティングにおいても大きな影響が予測されます。
適正な広告作成と資金投資のバランスが重要になり、従来どおりの広告表示に依存してしまうと効果的な広告投資でなくなる場合もございます。そこで、弊社は新スポンサードサーチへの移行にともない、ＳＥＭサポートとして皆様の新スポンサードサーチに関する登録・広告出稿・レポート作成などのサポートを開始いたしました。

新スポンサードサーチの可能性を最大限引き出すためのＳＥＭサポートです。
ご興味のある方はお気軽にご相談下さい。

ＷＥＢマーケティングと各種サポート

ホームページは受け皿。だからこそ幅広い視野からサポートの実践！！

ＷＥＢマーケティングと呼ばれる中には数多くの手法があります。
ＳＥＭ（検索サイト上位表示を行うマーケティング手法）や、バイラルマーケティング（ソーシャルメディアを活用した口コミ誘発型の手法）、各種媒体・メディアと連動したクロスメディアマーケティング、メールマガジンなどを活用したメールマーケティング、検索から到達したページ単位での最適化をはかるＬＰＯ、情報価値を高めるエモーショナルマーケティング、携帯サイトを利用したモバイルマーケティングなど名前を上げればきりがないですが、これらの手法全てが皆様にとって有効と言うわけではありません。

ホームページはユーザーの受皿となるメディアです。皆様の要望と市場とのバランスを考え、トータル的なマーケティングをサポートすることを心掛けております。

企業価値を高め　最高のコストパフォーマンスを追及

ブランディングＷＥＢとは

全てにおいて最高を演出する。資産価値の高いホームページ制作

ホームページは皆様の会社オリジナルのメディアです。想い・ポリシー・価値観・スタンスをしっかりと表現していくことが大切です。（詳しくはＷＥＢコンセプトを参照下さい。）

現在、多くの企業様で前述のような観点からホームページをリニューアルし、会社のブランド力を高めることが非常に重要視されております。そのような中、弊社ではブランディングＷＥＢの名で、皆様のホームページ活用に最大限効果を発揮するためのホームページ制作をプロデューズしております。

ブランディングＷＥＢ　制作事例

「感性の時代」にふさわしい、オンリーワンブランド価値を高める。

弊社が制作させていただいたブランディングＷＥＢの中から、制作事例をご紹介させていただきます。 ニーズ・市場調査から行い、ヒアリングと考察に基づき、各企業様が持つ個性や伝統・想いなどの付加価値を高めるデザインとユーザビリティに最善を尽くし、ユーザーの利用度高い（成約に結びつきやすい）ホームページの構築に努める。それがブランディングＷＥＢの特徴です。

制作費用はクライアント様の要望やボリュームによって異なりますが、５０万～２００万程度のホームページ制作予算のケースが主流です。

制作事例

ブランディングＷＥＢ　７つの特徴

より実践的・戦略的なホームページの最適化

改めて申しますが、弊社はＳＥＯ専門業者や単なるＷＥＢ制作会社ではありません。ホームページは持つことが目的ではないからです。持ってからが重要なのです。

・いかに、検索サイトから適正な見込み客を誘導することが出来るか。
・いかに、インターネットの世界だけで終わらせず、現状の事業とリンクさせるか。
・いかに、皆様の目的達成のための仕掛けを用意できるか。
・いかに、価値あるホームページとして中長期的な活用が出来るか。

このようなスタンスのもと、弊社ではホームページの活用をサポートさせていただいております。
現在ホームページをお持ちの方で現状の改善点や対策が必要と感じられている方を対象に、無料ホームページ診断も行なっております。無料ホームページ診断では、実践的な内容を中心にご用意しておりますのでリニューアルをお考えの前に一度無料診断をご利用いただくことをオススメさせていただきます。

低コスト・高品質をコンセプトに生まれたハイブリッドパッケージ

ＰＲ－ＰＲＯとは

ホームページのハードルを劇的に下げるバリューパッケージ。それがPR-PRO

ホームページ制作には大きく分けて『ディレクション・デザイン・構築』の３つの作業が発生いたします。弊社は独自のテンプレート化された複数のページパターンを所有し、その中からサイト構成を決めることで、ホームページ制作の作業コストを劇的に削減、初期費用無料のホームページ制作プランを実現できるようになりました。

これにより通常なら基本を押さえたホームページを構築し、さらにデザイン面でのクオリティーを高めようとすると、どうしても20万～30万は最低でもかかっていたホームページ制作のコストが削減でき、なおかつデザインクオリティーの高いホームページを提供することが可能になったのです。

もちろんテンプレートを使用しますので、構成面である程度仕様が決まってしまうというデメリットはございますが、小規模店舗様などでは、ホームページに対して20万、30万の初期費用は負担が大きく、かつリスクが伴うものです。それは、初期費用でコストをかけてしまうことで継続的なメンテナンスや活用に対して費用がかけれないという非生産的な状況を生んでしまうことを意味します。

ホームページに大切なのは内容の充実です。
ホームページに皆様の想いを反映させ、いかにユーザーの共感を得るかが大切です。想いを込めて作ったホームページこそ初めてニーズが生れます。

そのためにもまずはデザインクオリティーを高め、ユーザーがホームページから離脱してしまう可能性を回避する必要がございます。ですからコストを削減に取り組み、初期費用が無料でも専任のデザイナーが制作できる体制を実現することが必要だったのです。

弊社はあくまでも「ホームページは持ってからが大切」というスタンスです。ですから、初期費用無料のパッケージからでもＷＥＢアドバイザーが定期的なサポートを行なうフォロー体制をご用意しています。 ホームページ活用の主役は皆様であるということを忘れずに、弊社スタッフを積極的にご活用下さい。

ＰＲ－ＰＲＯサービス概要

当社のWEB担当者を代行します。

小規模店舗様や中小企業様の中には、社長様自らが現場に出るほどお忙しい会社様も多いかと思います。そのような中、ホームページの活用にたいして手間隙かけることが出来ない現状は否めません。

弊社専任のＷＥＢアドバイザーが皆様の変わりに、ホームページの修正・変更などの更新作業を代行いたします。
また、定期フォローにおいてアクセス状況などを分析したログ解析レポートをご提供させていただいております。

・ホームページに対してあまり費用をかけれない。
・ホームページについて全く知識がないので、まずは手取り足取り教えて欲しい。
・いきなり費用をかけるのではなく、状況を把握しながら投資していきたい。

そのようにお考えの皆様のご要望に応えるべく、PR-PROは登場いたしました。

ＰＲ－ＰＲＯ（ピーアール・プロ）７つの特徴

１　ホームページ初期制作費が無料　（６ページ構成）
２　更新作業をすべて無料代行　（更新依頼は簡単！ＦＡＸやメールでご連絡下さい）
３　基本的なＳＥＯ対策を実施　（検索エンジン表示対策を構造的に対応）
４　アクセス解析で分析結果を報告　（具体的な数値でサイト訪問者を分析）
５　専任デザイナーによるハイクオリティーデザイン　（御社イメージアップを目指します）
６　ＷＥＢアドバイザーの定期訪問で最適アドバイス　（３ヶ月に一度。何でもご相談下さい）
７　これだけのサービスが付いて月額１５，７５０円の低ランニングコスト　（格安です）

用途に合わせて選べるオプション

Flashイメージやオリジナルデザインブログも利用可能

例えば、
《ＴＯＰページのイメージこだわりたい》
そのような方にはＦＬＡＳＨでＴＯＰページのイメージを動的に演出することも可能です。

《ブログを活用した、情報配信を行いたい》
情報の更新を負担無く、手軽に行なうためにはブログは有効な手段です。
皆様のホームページとデザインを統一したオリジナルブログを構築して、ホームページとの連動が可能です。

《動画を活用したい》
動画をホームページ上にアップすることも可能です。
動画を活用すれば、情報量が多くなりがちな内容をストレスなくユーザーに提供しやすくなります。

詳しくはＰＲ－ＰＲＯ専用[ＣＭサイト]にてご紹介しております。

いかがでしょうか？
ＰＲ－ＰＲＯは皆様のホームページにおける目的を明確にし、その目的を最大限アピールできるホームページ活用をテーマに、コンサルティング視点でビジネスの活性化を支援いたします。

ＰＲ－ＰＲＯのＰＲはパブリックリレーションのＰＲです。「企業の社会性」を意味します。情報をいかにして相手に伝えるか。広告ではなく、広報的なスタンスを持ったホームページパッケージそれがＰＲ－ＰＲＯです。

弊社のホームページに対するポリシー

弊社のポリシー

ホームページの成果=訪問数×成約数

ホームページの成果は「訪問数×成約数」　ですが訪問数から追うことは好ましくありません。
まずは成約数です。成約するためのホームページ作りこそが最初の一歩です。そしていかに成約に近づける仕掛けを作るかが大切です。訪問数を上げる対策はその後に考える課題です。

そのためにも、皆様の会社のホームページを自社の価値観をしっかりと伝える大切なメディアととらえ、その価値を果たすための構成・デザイン・ライティング・仕掛けなどを構築する。
弊社は、ホームページ制作をとおして皆様の会社のオンリーワンの価値を作り出すことから始めます。

用途に合わせた２つのホームページ制作プラン

企業価値を高めるホームページ作り、それが「ゼンリン東海WEBサービス」

私どもは上記の考えのもと、皆様のニーズに沿った２つのホームページ制作プランをご用意しております。

①しっかりとブランド構築し、本格的にホームページを活用したい。
②クオリティは落とさず、低コストで作りたい。

企業・店舗様の現状を踏まえて最良のホームページを制作するための２つのパッケージです。
詳しくは詳細をご覧下さい。

スタンス１　弊社は単なるＳＥＯ専門会社・ＷＥＢ制作会社ではありません。

真の意味での最適化を追求する4つのポイント

弊社はＳＥＯ専門業者でなければ、制作だけを請け負うホームページ制作会社でもありません。ホームページはあくまでもツール。それ以降の活用・運営を踏まえる必要があるという、コンサルティング的な視点からの発想を大事にすることを意味します。

ポイント１　　いかに、検索サイトから適正な見込み客を誘導することが出来るか。
ポイント２　　いかに、インターネットの世界だけで終わらせず、現状の事業とリンクさせるか。
ポイント３　　いかに、皆様の目的達成のための仕掛けを用意できるか。
ポイント４　　いかに、価値あるホームページとして中長期的な活用が出来るか。

このようなスタンスのもとトータル的なホームページ活用サポートを実施しております。

スタンス２　検索エンジン最適化ではなくホームページ最適化

インターネット環境の変化が全てを物語る。ホームページと検索の関連性

弊社で制作させていただいたホームページの多くも検索サイトでの上位表示に成功しております。
しかしそれは、弊社だけの力ではなくホームページを所有する皆様と共に努力しあった結果です。
ホームページの成果を創出するためには、ホームページの質を高め、さらにＳＥＯ（検索エンジン最適化）ＬＰＯ（到達ページ最適化）ＳＥＭ（検索エンジンマーケティング）など様々な観点からホームページを 最適化していくことが重要です。

検索ロボットの仕組みの変化や、検索連動型広告の形態変化など、時代は更にホームページ自体の最適化を余儀なくしております。

スタンス３　中長期的な活用こそがホームページを成長させる

大切なのはβという概念。

ホームページを成功させるためには中長期的な視点でホームページの活用を考えることが理想的です。現在インターネット業界には「ベータ」という考えが浸透しています。ベータとはベータ版（β版：完成前の状態）を意味する用語ですが、定期的にユーザーの動向や時代の流れに合わせて改良を加えるという姿勢を表します。

弊社もその姿勢を大事にし、作りっぱなしで終わらないためにも皆様のホームページの運営に有益なサポートをご提供できればと考えております。

そこで、弊社はホームページの活用・運営・担当者育成を目的としたコンサルティングプログラムもご用意しております。形式的なフォローメニューではなく、クライアント様の要望や現状に沿ったご提案をもとに皆様のホームページの活用をサポートできればと考えております。

本気でホームページを活用したい中小企業の皆様へ

①　ホームページの現状

ホームページの所有率80%爆発的に普及した、ソーシャルメディアの登場

現在、事業を展開される方の約８割がホームページを持っていると言われております。 インターネットが登場してから１０年が過ぎましたが、その間にもインターネットの 世界は劇的な勢いで進歩・発展を遂げてきました。
その流れは現在も留まることなく、 急速に進化をたどっております。

そのような中で、過去と現在を比べた際に大きく変化してきた事象が１つ。ホームペ ージの制作には専用の言語が必要でしたので、知識がなければホームページは作れま せんでした。しかし、ブログやミクシィなどのソーシャルネットワークと呼ばれる環 境の登場によって、ここ数年で広い意味でのホームページ所有人口が爆発的に増加したのです。

ここで重要なことは、ホームページの総数が増えたことによる検索での上位表示問題。 などといった小手先の話ではありません。 （もちろん上位表示は大事な問題です。検索上位表示に関しては後ほど説明します。） 個人が情報発信をできるメディアが登場した。ということが非常に大きな意味を持つ のです。

②　インターネット環境の変化と企業の本質

WEB2.0と呼ばれる時代において、問われるのは「真価」

では個人が情報発信をできるメディアが登場した。ということがナゼ大きな意味を持つ のでしょうか？

数年前までは企業が所有するホームページがインターネット上の全てといっても過言で はありませんでした。それは、他のメディア（ＣＭや広告）同様に企業が一方的に情報 発信できた時代を意味します。しかし、個人がホームページを持ち情報を発信するよう になり企業と個人、双方向の情報が入り交ざる状況が生れたのです。

これは良い面では「企業と個人のコミュニケーションが円滑になり、口コミ的な広がり が可能になった。」という側面を持っているのですが、逆に「企業の情報に虚偽や誇張 などがあれば、同様に悪い噂も広がる。」という側面が生れるのです。

つまり企業としてホームページを所有している、いないに関らず「健全な企業」として の活動にチカラを注ぎ、ＰＲしていくことが重要になったのです。
インターネットの普及により「企業の本質」が問われる時代になっているのです。

③　遺産を作るか、資産を創るか

当たり前のことなのに…ホームページを生かす重要ポイント

皆様のホームページは「健全な企業」をＰＲできているでしょうか？
消費者の信頼を勝ち取っているでしょうか？

ユーザーの発言力が増す現在、「売りたい！成果が欲しい！」その一点から作られた ホームページは嫌遠される可能性が高まります。また情報があふれるインターネッ トの世界において中小企業の皆様のホームページは、情報配信自体が行なえているで しょうか？皆様が提供する情報は利用者にとって有益な内容でしょうか？

人の心はおざなりに出来ません。
その会社の『スタンス・ポリシー・想い・情熱・社会性・こだわり・愛情』それら全 てをホームページに注ぐからこそ、見る人は心を動かされ、共感し、動機付けされる のではないでしょうか？
これがあなたの会社のホームページが遺産となるか資産となるかの大きな分かれ道です。

内容が乏しければ淘汰されることは明白です。頻度が鈍ければ、ユーザーが遠ざかる のも明白なのです。当たり前のことばかりですが、実はこれが一番重要なホームペー ジを成功させるための要素です。

④　本気でホームページを活用したい中小企業の皆様へ

私達は、自信を持って提言します。「今こそ中小企業が、ホームページをより戦略的に活用する時代です!!」

皆様の会社や商品・サービスに対する想いをしっかりと伝える。しつこいようですがそこが、一番大事です。決してテクニカルな検索上位表示に走らなくていいと思います。まずはしっかりと想いを伝えることが出来るホームページ。これが遠回りに見えるかもしれませんが、一番の近道です。そこから先はもちろんテクニカルな側面も重要になってくるのですが、そこは私どものような会社と共に歩めば良いのではないでしょうか。

会社IMG

住宅地図からその先のフィールドへ。
ゼンリン東海は「お客様の満足に叶う価値の追求」を経営理念に新しいＳＴＥＰへと突入しました。

一緒になって成長できる人材を募集中です。
成長ＳＴＥＰを参照し、興味のある方はメールでお問合わせ下さい。

成長ステップ

会社IMG

住宅地図からその先のフィールドへ。
ゼンリン東海は「お客様の満足に叶う価値の追求」を経営理念に新しいＳＴＥＰへと突入しました。
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成長ＳＴＥＰを参照し、興味のある方はメールでお問合わせ下さい。

成長ステップ

【基本方針】

１． 法令遵守

当社が事業活動を行なう上で取り扱う個人情報(以下「個人情報」といいます)について、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）その他の法令や規範を遵守いたします。

２． 個人情報保護管理責任者の設置及び社内規程の整備

当社は、個人情報の適切な取り扱いを実現するため、個人情報保護管理責任者を設置し、社内規程の整備及び個人情報の管理に関する責任と権限を与え、それらを遂行させます。

３． 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他安全管理のため、適切な情報セキュリティ対策を講じます。

４． 業務委託先の監督

当社は、個人情報の取り扱いの一部を外部に委託するときは、契約により個人情報の厳重な管理を義務づける等、必要かつ適切な監督を行ないます。

５． 苦情の適切な処理

当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情の適切な処理に取り組みます。

６． 従業員教育

当社は、役員及び全ての従業員に対し、個人情報に関する法令、社内規程その他の規範を遵守するための社内教育を実施いたします。

７． 継続的改善

当社は、個人情報の適切な取り扱いが行なわれるよう点検するとともに、法令や社会環境の変化等に応じて、個人情報保護の仕組みを見直し、継続的な改善に努めます。

【個人情報のお取り扱いについて】

１． 利用目的（但し、別途お知らせする場合を除きます）

当社は、上記の基本方針に沿って住宅地図情報を基盤とした各種業務を行ないますが、これに伴い個人情報を取得いたします。しかし、これらの個人情報は以下の利用目的のために利用し、それ以外には利用いたしません。当社が取得する個人情報とその利用目的は以下の（1）から（３）のとおりであります。

（１） 当社の商品、サービスに掲載・収録される個人情報

個人情報の種類 利用目的
居住者情報（居住者の氏名、住所） 住宅地図帳、住宅地図データベースその他住宅地図関連商品（配信サービスを含む）を制作、販売その他第三者に提供すること

（２） 当社の商品、サービスへの掲載・収録に関するご要望情報

個人情報の種類 利用目的
当社の商品、サービスへの掲載・収録に関するご要望情報、ご要望者の氏名、住所 当社の商品、サービスへの掲載・収録に関するお問い合わせに対して適切に対応するとともに、個人情報保護法を遵守するため

（３） お客様の個人情報（ご注文、ユーザー登録、お問い合わせ等により頂いた個人情報）

※ ここでいうお客様は、当社商品をご購入頂いた方だけでなく、当社の商品に関して、お問い合わせやご要望を頂いた方も含みます。

個人情報の種類 利用目的

1. お客様の氏名、住所、性別、生年月日、所属会社名・所属部署・職種、電話番号、ファクシミリ番号、eメールアドレス、ご購入商品等
2. お客様に対して、商品やサービスを提供するため
3. お客様に対して、新商品、更新版や各種キャンペーンをご案内するため
4. お客様からの商品、サービスに関するお問い合わせに対して適切に対応するため
5. 市場の分析、新商品の企画、その他当社商品及びサービスの品質を向上・充実させるため（但し、個人を識別できない態様・範囲で統計情報として集計し、参考として利用させて頂きます）

■採用応募に関わる個人情報のお取り扱いについて

弊社が運営するインターネットホームページの採用サイトから弊社指定の「エントリーフォーム」によりご応募頂く方、その他弊社の採用募集にご応募頂く方（以下「応募者」といいます）の個人情報を次のとおりお取り扱い致します。

１． 個人情報の定義

個人情報とは、応募者個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日その他の記述により応募者個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）をいいます。

２． 利用目的

ご提出いただいた個人情報は、採用選考及びそれに伴う必要な範囲内で利用致します。

３． 採用応募に関わる個人情報のお問い合わせ先

採用応募に関わる個人情報のお問い合わせは、下記窓口までお願い致します。
サポートグループ　お客様係
フリーダイヤル 0120-066-993（携帯・PHSからもご利用いただけます。） / FAX 055-973-6021

※受付時間　月～金10:00～17:00（祝日、当社休業日を除きます。）
または、お問合せよりメールフォームにてご連絡下さい。

４． その他

ご提出いただいた各種書類は、返却いたしませんのであらかじめご了承ください。また不採用の方の個人情報は、弊社において責任をもって破棄させて頂きます。

２． 第三者への提供

当社は、個人情報保護法第２３条第２項に基づき、次のとおり、個人データを第三者に提供させて頂きますが、ご本人より、当該ご本人を識別できる個人情報の第三者への提供停止を求められた場合は、次回データ更新に基づき制作される商品から、当該ご本人を識別できる個人データを削除し、第三者への提供を停止いたします。

利用目的 個人データの項目 第三者提供の手段・方法
住宅地図帳、住宅地図データベース制作、販売その他第三者に提供すること 居住者情報（居住者の氏名、住所） 1. 書籍、ＣD-ROM、ＤVD-ROMその他各種媒体による提供

３． 開示等のご要請

（１） 当社は、当社が取り扱う個人情報のご本人から次のご要請(以下「開示等のご要請」といいます)を受けた場合には、法令の規定に従って必要な対応をいたします。

1. 当該ご本人が識別される個人情報の開示
2. 当該ご本人が識別される個人情報の利用目的の通知
3. 当該ご本人が識別される個人情報の内容の訂正、追加、削除、利用停止・消去、又は第三者への提供の停止

（２） 個人情報の開示等のご要請は、別途特別の手続きが定められている場合を除き、次に定める手続によりお願いいたします。

1. 開示等のご要請の申出先

サポートグループ　お客様係
FAX 055-973-6021　
※受付時間　月～金10:00～17:00（祝日、当社休業日を除きます）

2. 開示等のご要請のご本人又は代理人であることを確認する方法

ご本人になりすました第三者への個人情報の漏洩や不正な改竄を防止するため、ご本人宅にご連絡することその他の方法により、ご本人であることを確認させて頂きます。

４． その他お問い合わせ(苦情も含む)

その他お問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
サポートグループ　お客様係
FAX 055-973-6021
フリーダイヤル 0120-066-993（携帯・PHSからもご利用いただけます。）
※受付時間　月～金10:00～17:00（祝日、当社休業日を除きます）

５． 改訂

弊社は、以上の方針について法令の改正等に応じ、適宜見直しを行ない、改訂することがあります。改訂があった場合は、速やかにお知らせいたします。

2006年11月30日
株式会社ゼンリン東海 ]]> http://www.zenrin-tokai.co.jp/information/policy.html http://www.zenrin-tokai.co.jp/information/policy.html 700)情報 Wed, 22 Nov 2006 00:00:18 +0900 採用情報

社長ブログとスタッフブログはこちらよりご覧いただけます。

社長ブログ　 President Blog ゼンリンの代表取締役社長、石原拓也のブログです。 日々の興味あるトピックについてお伝えします。 不定期更新ですが、出来る限り更新しますので、 よろしくお願いします。

スタッフブログ 　Staff Blog ゼンリンのスタッフがお届けするブログです。 新サービスや業務内容についてなど色々なことを書いていきたいと思います。 ほぼ毎日更新中です。コメントもトラックバックも大歓迎です！

]]> http://www.zenrin-tokai.co.jp/blog/blog.html http://www.zenrin-tokai.co.jp/blog/blog.html 500)ブログ Wed, 22 Nov 2006 00:00:17 +0900 L-MAP

オンラインで地図の必要な場所をオンデマンド注文。

ただいま準備中

]]> http://www.zenrin-tokai.co.jp/l-map/lmap.html http://www.zenrin-tokai.co.jp/l-map/lmap.html 400)Ｌ－ＭＡＰ Wed, 22 Nov 2006 00:00:16 +0900 広報冊子/広告制作

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デフレ後の模索といわれる現在は、価値の創造が重要といわれ、
いかなる業種においてもデザインの重要性がますます高まってきています。
私達は、先進的な地図加工ノウハウやWEBコンテンツ制作などで培ったデザイン力を持って、
独自のコンセプトのもとにブランディング及び販売支援を行ってまいりました。
皆様の会社をPR活動によってブランディングが高まった状態を成果創出のタイミングとし、
御社の状態にあわせたPRと広告をご提案させていただいております。
その際に、価値の創出は皆様の持つオンリーワンをデザインを通して表現できるものと考え
「感性の時代」に必要な「オンリーワンのブランディング化」をサポートさせていただいております。



また、地図と情報を掛け合わせることで生まれるオリジナルMAPは数ある情報ツールの中でも
最高峰の完成度にあり、それを可能にする独自の地図加工技術によって用途ごとに利便性・活用性を高めた
オリジナルMAPをご提供させていただいております。

【広報という効果】

このような弊社オリジナルの仕組みにいたった経緯として、弊社自身「キッズセーフティマップ」シリーズを
通してPR活動の恩恵を大きく受けているという事実がございます。
地域貢献の想いをかかげオリジナル安全MAPを制作・提供させていただく中で様々な地元企業様との より深い繋がりや、テレビ・新聞・ラジオ・ネット等、様々なメディアにおいてご紹介をいただき、
結果として弊社の社会的意義、ブランディングの向上や、価値の創出に多大な成果を生み出してくれたのです。
これは決して販売促進活動だけで出せる結果ではありませんでした。

【PRと広告】

このデフレ後の模索の中、今までどおりの販売促進だけでは成果が出にくいのが現状ではないでしょうか？
広告の崩壊・PRの時代とうたわれる現在ではありますが、決してどちらが良くてどちらが悪いという話ではありません。

「PRと広告」これらを効果的に使い、相乗効果を起こすことが今後のマーケティングには必要かと思います。

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